就业是最大的民生。一个人有了就业，就容易安定；一个家庭有一人就业，就增加一分稳定的力量。但在经济下行压力和疫情的冲击下，普通人的就业都尚且不易，更何况是身患残障的他们。

    今年34岁的小文（化名）是听力三级残障人士，佩戴助听器的情况下听力能力是正常的，但由于先天听力残疾的影响导致他有言语障碍，小文只能发出简短的单字音节，加上家庭经济的原因，小文读到小学三年级就早早辍学，失去了继续识字写字的机会，小文在日常生活中与他人交流变得举步维艰。

    尽管小文身体条件有所限制，但小文一直拥有积极的心态，想通过自身的努力获得更好的生活。他之前曾在区残联的介绍下找到一份稳定的生产工工作，但好景不长，因为企业搬迁，小文被迫失业。缺少求职经验的他陷入了“资讯渠道窄”“就业选择少”的就业困境，同时他也面临着另一个难题——由于疫情影响，大多数行业还未复工，人才招聘需求量骤降，小文只能无奈等待着企业复工后的招聘通知，时间一天天过去，小文的内心越来越焦躁不安。

    社工在入户探访的过程中了解到，小文的家庭经济本就不宽裕，家中年迈父母打着散工维持生计，小文长时间的失业无疑是雪上加霜。小文父亲将小文的详细情况告知了社工，在社工及其父母的鼓励支持下，小文重燃了求职的斗志。

    为此，社工陪伴小文一同踏上再就业之路，一方面协助小文继续向区残联投递简历，另一方面通过温泉社工站4月启动的“企业走访计划”了解周边企业的招聘需求。“企业走访计划”旨在激活温泉当地企业资源，帮扶困难群众，比如缓解困境儿童就学困难、促进“4050”及残疾人士再就业等。温泉社工目前已走访多家企业并达成初步的合作意向，包括亿城泉说、碧泉等大型酒店，这些企业对社工提出的助学帮扶、就业促进等服务合作都很感兴趣，表示愿意提供力所能及的支持，比如捐赠文具用品、提供招聘资讯、组织企业员工参加志愿服务等。

    皇天不负有心人，社工了解到其中一间酒店正在招聘残疾人士，在向人事部王经理讲述小文的基本情况后，王经理表示小文的就业条件不错，可能有适合小文的岗位。于是社工发挥协调者的作用，首先将招聘信息反馈给小文，然后陪伴小文和他的家人共同商量、分析利弊。一番沟通协调之后，小文决定在社工和父亲的陪同下进行面试，并与王经理约好了面试的时间。

    面试当天，社工提前到达酒店门口等候，远远看见小文穿着一身精心打扮过的装束走来，一件牛仔外套虽然有点陈旧却显得他十分精神，为表达对这次面试的重视，小文还理了一个清爽的发型。随后，在社工的陪同下，小文和父亲来到面试室，与王经理开始了正式的面试会谈。会谈过程中，王经理向小文、其父亲和社工了解小文的详细情况，包括个人信息、残疾类别等级、过往就业经历、个人能力与优势等。根据小文的个人能力特点，王经理推荐小文考虑后勤部的岗位，这项工作对口头或文字的交流要求不高，不需要处理太复杂的工作指令。小文了解到工作的相关规章制度和薪酬待遇后，表示对酒店提供的工作很感兴趣，也有信心能够胜任。面试会谈十分顺利，双方初步达成招聘意向，预计五月下旬会通知小文正式到岗。

    面试结束后，在离开酒店之际，小文和他父亲连连感谢社工的帮忙，让小文把握到了合适的工作机会。社工赞许小文在求职之路上的努力，鼓励小文在空闲时间学习写字或打字，继续提升自己，拓宽就业渠道。至此，命途多舛的小文终于再次看到重生的希望。

    就业不仅是维持生计、改善生活的必然之选，更可以让劳动者在工作岗位上享受劳动的喜悦，体验创造价值和财富的成就感。社工通过激活当地企业资源，帮助听障人士圆就业梦，使之可以实现有尊严的生活，实现自己的人生价值。