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【荔湾恒福社工】坚守阵地,健康的守护者

发布时间:2020-04-27 点击数:944

疫情是命令,防控是责任。受疫情影响,华林街辖区多个社区全面实施网格化防控、围院式管理,关闭人流量较少的通道,在重点出入口设置疫情防控检查点。多处出入口的封闭让疫情防控检查点的人流量与日俱增,守好社区第一道防控线的工作压力巨大。面对这种压力,华林街党员社工主动认领服务岗,参与社区疫情防控检查点的工作。她们充当社区严防疫情的重要守门员,用心做好疫情防控的第一线。党员社工李小红便是其中一位,她把初心写在行动上,把使命落在岗位上,做好社区居民生命健康的守护者。

“您好,请配合测量体温”。在社区疫情防控检查点上,能够看到党员社工的身影,她们穿着红马甲,带上党徽,拿着测温枪,为每一个进入社区的人员测量体温,用有温度的服务守护他们的健康。由于检查点基本都设置在人流量较多的路段,且每个小区基本只设有一个出入口,常常会出现居民进出等待时间长、居民不了解测温的原因或对测温的方式不满意的现象。一天下午,李小红正在兴贤坊入口值守。一个骑车的阿叔为不测量体温快速冲过值守点。李小红见到后,立马拉住其车尾架并大声叫停阿叔:“请停车,配合测温!”。测温过后,阿叔很不耐烦地对着社工叫嚷道:“每次进来都要被打一枪,烦不烦啊,额温枪测得多,会辐射人体的,且又容易伤眼睛,眼睛盲了,你负得起责任么?”党员社工李小红听完后,耐心地解释道:“阿叔,体温枪是不会把射线射进人的身体里面的,它只能感应身体发出来热量,不用担心。如果确实害怕,我们可以改测手腕的。”社工及时说明了额温枪测温的工作原理,并且提出了改善的建议。这样的情况,每个社区防疫检测点都会经常面对,站岗社工都会耐心地解释。这样的解释,让居民对“社区是疫情防控的第一线”、“外防输入、内防扩散”的防疫理念有了更深入的理解,也让居民感觉到更多的安全感,居民越来越配合社区防控的测温工作了。


(李社工在值守点为居民测量体温

“您好,请出示穗康码。”在社区疫情防控检查点,站岗社工除了负责测温工作外,还要检查居民的穗康码。如果居民未生成穗康码,站岗社工会指引居民及时关注穗康小程序登记个人信息并上报健康状况。居民在社工引导下生成专属的穗康码后凭码进入社区。

随着全面复工的开启,不少外地的居民陆续返回广州,指引注册穗康码的工作也变得尤为重要。“出示什么穗康码啊,穗康码是什么,有什么作用,每次进来都要吗?怎么这么麻烦!”老家在湖南,刚回广州复工复产的李生,感到一片迷茫。李小红通过交谈,才知道李生刚回到广州。李生不知道什么是穗康小程序,并不清楚健康上报的流程,更别说清楚回广要报备了。党员李小红立即协助李生在微信上搜索并进入穗康小程序,并根据指引填写相应的健康信息,并告知“如果担心临急临忙不记得哪里打开穗康码,可以先截图保存在相册,进入社区时打开图片接受检查。上报信息后,还可以在穗康小程序上预约口罩的”。李生语气变缓和连声道谢。

疫情防控工作持续开展,李小红始终坚守在社区疫情防控检查点上,严格排查进出社区的车辆和人员,认真做好居民群众体温检测,积极宣传疫情科普知识、回应居民对近期政策的疑惑,主动协助节后返穗人员做好健康管理登记。

2月12日起,党员社工带领其他社工在各个社区疫情防控检查点服务居民约186890人次,其中体温检测约182111人次、电访辖区穗康码登记人员约1241人次、协助居民申请穗康码及核查信息约3122次、走访社区商铺约161间、整理商铺信息及派发防疫宣传255余份。她们传承党员精神,不怕烈日高照、风吹雨打,始终坚守在阵地上,筑牢社区防疫战线,踏踏实实地做好居民的健康守护者。