团结社工 发展专业 - Uniting social workers to develop the specialty
搜 索
当前位置:首页>    会员服务>   会员风采

【北斗星社工】帮助来穗失业人员解决问题

发布时间:2020-04-20 点击数:875

4月16日早上,黄埔街社工服务站来了一位特别的朋友。服务对象低着头,一声不吭,直接向社工递上了一张写着“请找车把我送去救助站”的纸条。社工曾思敏见其戴着一个很脏的口罩,身体疲惫,于是,邀请其坐下来慢慢详谈。

一开始,服务对象不愿意向社工透露很多个人信息,只是在社工站防疫接待咨询记录表上填写了姓名、手机及户籍所在地。经了解,原来服务对象是一位来穗人员,家在江西,今年新年过后便一人来到东莞工作。后来因为疫情,失业了,只能来广州寻找其他谋生之路。现在,身上的钱也已用完,所以服务对象只能来到社工站及社区服务中心求助。

服务对象跟社工说:“我不记得家里人的联系方式,手机里也没有存储,现在腿很麻、走不动,而且身上没有钱,希望你们帮忙联系救助站,将我送回东莞,我要继续找工作。”听后,社工马上联系了广州市救助站(萝岗),向工作人员反馈了服务对象的情况。据工作人员所述,由于服务对象户籍所在地为江西,救助站只能将其送回到户籍所在地,无法将其送往东莞。因此,服务对象让社工为其联系警察来帮忙。

片刻过后,黄埔派出所的民警便来到了社工站,并通过查询手机过往通讯记录的方式,联系上了服务对象的父亲,让其尽快给服务对象打款,助其生活。另外,民警还给予服务对象一些零钱,作为交通费,助其搭车回东莞的住处。

由于服务对象的口罩已脏,无法再佩戴,影响出行,所以社工为其链接了10个口罩与1支洗手液的防疫物资,以解其路上的燃眉之急。最后,服务对象向社工、民警致谢后便踏上回东莞的路途。

病毒无情,人有情。疫情期间,黄埔街社工耐心跟进失业群体,联动救助站、派出所等多部门,包括链接爱心企业的防疫物资,以及警方提供资金帮助,为他们送上安全与温暖。


社工与民警一同向服务对象沟通去向情况