己亥末，庚子初，荆楚大疫，染者数万计，恰逢年节，蔓延数万余；

众惶恐，举国防，道无车舟。万巷人空寂，足不出户，以隔断新冠。

突如其来的新型冠状病毒，打破了春节的团圆气氛，让全国人民都卷入其中，这场防疫保卫战中，有奋战于一线街道人员、居委干部、民警辅警、网格员，他们用自己的坚持，守卫着南端一岛。

其中，也不缺那一抹——社工红。随着春节返工潮人流激增，疫情在社区传播的机率增加，龙穴街社工服务站配合龙穴街道做好疫情防控工作，在龙穴街政府和行业协会抗击疫情的具体指导，结合龙穴街的群众需求和地理特点，积极响应，援助抗击疫情，全力做好疫下“工”坚战。

一、摸需求，缓急困

 “您好，这里是龙穴社工站，请问现在家里的生活用品够吗？消毒用品有没有，口罩这些有吗？” 年初六，龙穴站社工主动对社区内的孤寡老人、残疾人、特困家庭等36户困境人群进行了摸查，了解困难群体在防疫物资、生活必需品等方面的具体困难和需求，并号召各类社会组织、企业单位，热心人士，援助，认领需求共同帮扶。2月3日，社工上班第一时间，由党员社工（龙穴社工站总监）胡芳带领，把募集到的防疫物资上门为有需求的服务对象进行派送。本次为社区困境人群募集到口罩71个，消毒水2瓶，洗手液150瓶，协助解决困境群体在防疫期间的生活困难。

二、党员先锋，那里需要我到那里去

“龙头门岗今天需要安排社工来协助摸查，让出入的来穗人员通过二维码填写个人健康情况，同时对出入的人员、车辆进行检查的量体温，这边可以安排到社工过来吗？”在疫情就是命令的情况下，党员社工胡芳、冼俊延担当起了这第一班岗，对出入的人员、车辆进行检查，同时引导来穗人员填写个人健康情况摸查表，很好地完成了第一天龙头的第一班岗。本目龙穴街社工服务站有党员3名，在本次防疫期间都发挥出了很好的先锋模范作用，链接募集防疫物资、上门为居民派发口罩、主动到门岗进行检查、夜晚参与到多部门联合的对龙穴社区内出租屋来穗人员的摸查。

三、多元参与，全面排查，深度服务，防疫宣教

“这是一场持续的“工”坚战，要发挥辖区内部门、社工、志愿者的力量，保卫我们的南端一岛的龙穴社区。”龙穴社工服务站在与各部门、社工服务项目合作，合计派出32人次积极协助民生保障部、网格办、派出所、居委多部门联合的社区内各个网格片区排查。在排查过程中，社工一方面了解来穗人员的需求，宣传防疫知识，派发口罩等多元防疫服务，劝导社区居民减少外出，注意个人卫生。在线下服务开展的同时，龙穴街社工服务站也开设了线上的服务，在机构的统一安排部署下，根据社区实际需要与志愿者的专长，组建了心理辅导志愿者服务队，心理辅导志愿者服务队与广州市心丝带志愿者协会共同合作，为社区内居民、线上人员开展在线专业心理辅导，同时通过开通“疫情下的南沙市民自我心里防护”线上课程，为社区居民提供专业的心理疏导方法，解决疫情下居民的心理困惑，鼓励社区居民正确、积极的心态面对疫情，共同抗击“疫”下战。线下志愿者服务队也投入到龙穴社区的疫情防控当中，在力行促进会的支持下，安排到5名志愿者，协助到社区的疫情防控工作，在社区的三个门岗出入口进行人员、车辆防控。

四、做好社工的防护，更好地服务社群

“出去夜访，我们社工有没有保障”“在门岗协助，有没有得消毒的物资，有没有防护保障物资”在这些一次有没有的提问当中，我们并不是想推托，而是在做好服务之前，保障好我们社工，这样才能更好地在防疫当中发光发热。在社工站投入到防疫当天，社工站内对社工进行了一次培训，同时也提出了在防疫“工”坚战当中的要求：我们会走进防疫的前线，但我们需要学习好如何保障自己，做好自我防护，保护好自己，才能保护好家人和回馈社会。每天处于社区当中，面对来来往往的来穗人员，社工一方面怕做不好服务，一方面怕会感染，压力之下，社工不免会身心劳累，但在患难之下，总会有真情，更能凝聚团队，龙穴社工站会以更好的姿态面对这次疫情。

截至2月13日，龙穴社工站投入到防疫的第十一天，在这11天当中，社工站投入14名社工，对社工困难群体电访54人次，探访60人次，协助16户解决疫情期间生活困难的需求；协助社区录入常驻人口数据1300余份，录入武汉籍人数174人，筛查武汉籍人数81人，电话筛查集体户居民450；联合民生保障部、网格、居委、派出所对社区进行了6次的排查，排查出租屋777套，新增  178来穗人员，填写来穗人员摸查表910份；派出市民健康防护指绰等宣传资料260余份，关爱来穗人员95名，派发慰问礼品95份，社区内张贴防疫单张12处；对与三处门岗防控，在社区内进出口设点，为近3000人上下班的来穗人员进行测量体温，进入登记。

今天的努力，只为守卫我们生活的社区。

但愿疫尽去，华灯再上，团结众邻，万巷攘攘，山河无恙，国泰民安。