疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情加快蔓延的严重形势，广州社工协会在市民政局的指导下，认真贯彻落实习近平总书记有关疫情防控工作重要指示精神，根据省委、省政府与市委、市政府的统一部署，积极助力打赢这场人民健康保卫战。及时制定了《广州市社工站新型冠状病毒感染的肺炎预防控制指引（第一版）》，及时倡导社工行业开展“广州社工红棉守护行动”。截至1月28日，洋城、大德、穗星、协和、同心、岭南至诚、广爱等90个社工服务机构快速响应，利用社工服务站平台开通“广州社工红棉守护热线”，积极为市民提供线上防疫知识宣传和心理减压等服务，累计为市民提供服务600多批次。

据悉，春节前夕，广州市各社工服务站的社工们积极配合镇街、村居等开展相关防疫和排查工作。增城乐众社工发挥社工在社区防疫的预防的倡导服务优势，积极发动50个助老员入户探访470位居家养老服务对象，利用微信群面向社区2000多名青少年家长和志愿者宣传有关防护措施，进入社区向100多户商铺宣传健康卫生科普小知识。中大社工积极支援各居委、物业开展相关宣传工作，制作3000份新型冠状病毒预防宣传单，调动200人次志愿者派发给服务对象。