【2018年度社工继续教育培训】

员工关系管理培训课程

一、课程简介：

“员工关系”一词源自西方人力资源管理体系，是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定 领域。随着管理理论的发展，人们对人性本质认识的不断进步，以及国家劳动法律体系的完善，企业开始越来越注重加强内部沟通，改善员工关系。

建立和谐的员工关系，是企业文化建设的重要方面，也是良好企业形象的重要方面。随着社会工作行业和服务机构的不断发展，为了让社工机构认识“员工关系”对机构发展的影响，并学习如何营造良好的“员工关系”，现开展员工关系管理培训课程。

二、培训主题：

1、员工关系管理（ERM）的概念、现状、原则和误区；

2、员工关系管理（ERM）的分类（劳动关系、员工纪律、员工沟通、员工活动、风险管理等）；

3、员工关系管理典型案例分析。

三、导师简介

欧阳老师，工商管理硕士（MBA），高级企业人力资源管理师、高级劳动关系协调师。广州市继续教育协会特聘专家，职业技能培训评审专家，广州市职业技能教学研究会就业培训专业委员会主任，广东省人力资源研究会客座研究员。

四、培训目标：

让更多的机构管理者有效规避员工关系管理风险，提高员工关系管理水平。

五、培训详情：

培训对象：

社工机构负责人、管理人员，机构负责行政、人力资源工作的相关同事等。

培训时间：

2019年5月16日（周四）14:00-17:00

培训地点：广州市社会工作协会大课堂（广州市荔湾区环市西路68号405 ）

培训语言：普通话

招募人数：名额有限，先报先得。

培训费用：学习费用由广州市社会工作专业人才培训项目资助

六、报名方式

请于2019年5月14日（周二）上午12点前，点击链接或扫描二维码填写报名信息，我们将以短信及邮件形式通知报名结果：

课程链接： https://www.wjx.top/jq/39109552.aspx

课程二维码：

请认真阅读以上内容，如确有疑问，可于办公时间致电咨询020-86475767（周姑娘）

办公时间：周一至周五9:00-12:00，14:00-17:30

广州市社会工作协会

2019年5月8日