2015年12月29日，广州市社会工作行业投诉管理平台建设项目阶段性总结会议在广州市社会工作协会大课堂举行，首届行业投诉监理委员会逾20名委员参加会议。

会上，广州市社会工作协会会长张慧珍表示，广州市社会工作行业投诉管理平台自2015年3月起试行运营，能针对现时广州社工发展的四个关键时期出现的情况进行预防，在信任增强时期、服务提升时期、项目转承时期及自律规范时期，为专业关系、服务对象及员工权益、社工及行业自律等提供保障，并期望广州市社会工作行业投诉管理平台日后能发挥更大作用。广州市社会工作协会策划与研发部主管麦国娟则向参会人员汇报了行业投诉管理平台试运营大半年以来的工作情况和未来工作计划。

当天下午，香港前地区社会福利署元朗区福利专员符俊雄、广东格林（深圳）律师事务所律师吴顺勇分别围绕香港社工行业投诉处理经验、广州劳动纠纷调解等事件处理经验进行培训，并就参会人员提出的疑问和具体案例进行互动解答。

同日还举行了2015年度广州社工宣传队工作总结会，广州市社会工作协会宣传顾问温卓涛、王飞，广州社工宣传队队长周鹏、副队长陈玉燕等出席。