长期护理保险是国家社会保障体系的重要补充，能为长期失能群体提供专业照护服务与资金保障，缓解“一人失能、全家失衡”的困境。为让政策红利精准覆盖有需求的群体，近日，黄阁镇社工服务站在镇内11条村居开展“守护朝夕，长护暖心”长期护理保险政策宣传活动，通过“社工+志愿者”的模式，为困难群众和特殊群体及一般居民普及长护险政策，累计服务220人。

活动合照

活动开展前，社工团队做了充分的前期准备。一方面，系统整理长期护理保险政策相关资料，提炼参保范围、缴费方式、申请流程等核心信息，设计通俗易懂的宣传单页；另一方面，完成志愿者招募与培训，明确活动分工、政策讲解要点及沟通技巧，确保入户宣传时能准确传递政策信息，为活动顺利推进筑牢基础。

社工在进行长期护理保险政策培训

活动期间，社工与志愿者采用“入户探访+摊位宣传”双轨模式开展工作。在入户探访环节，工作人员分组分时段走进困难群众和特殊群体家中，了解其生活近况与照护需求，用通俗语言解读长护险参保条件、申请材料及待遇标准，协助家属理清申请流程。

社工入户向困难群众和特殊群体讲授长期护理保险政策

  在摊位宣传现场，社工为居民们发放宣传单页，面对面解答“哪些人能参保”、“怎么申请”、“能享受哪些服务”等疑问，针对老年群体、残疾人家庭等重点对象进行耐心讲解，引导有需求的居民及时申请相关服务。

社工和志愿者向居民们宣传长期护理保险政策

    此次长护险宣传活动，让困难群众和特殊群体及一般居民清晰了解政策、提升了政策知晓度，不少人表示此前因不懂政策错过福利，如今掌握申请渠道更安心，独居老人李阿姨便称赞“社工讲得明白，这保障实用，谢谢送政策上门！”。活动还完善了社区支持网络，切实让困难群众和特殊群体感受到关怀，下一步黄阁镇社工服务站将持续聚焦这类群体的需求，推动更多民生政策落地，为他们的生活保驾护航。