为进一步加强社区居民特别是残疾人群体对兜底民生政策的知晓率及使用率，2025年9月4日—10日，大沙街“双百工程”社工服务站开展懂政策，用政策－－残疾人两项补贴、残疾人辅具申请政策宣传活动，通过开展针对性政策宣传活动，确保政策精准覆盖目标人群，充分发挥保障作用，进而增强其社会支持网络系统。本次活动共招募志愿者6人，服务64人次。

本次活动社工链接志愿者资源，与志愿者共同入户宣传残疾人两项补贴、残疾人辅具申请政策，在上门入户前社工首先给志愿者进行政策培训，通过培训，确保志愿者全面掌握两项补贴与辅具政策的细节，避免因信息偏差导致服务对象误解，让政策权益准确触达需求群体，此外社工还向志愿者们举例介绍服务对象的信息与不同残疾等级是否可以申请残疾人两项补贴和不同残疾类别可以申请的辅具类型；此环节志愿者们都很用心的倾听社工讲解与发表自己对政策上的疑问，很用心学习。

培训后，志愿者分组与社工携宣传资料入户，每到一户均礼貌说明来意，递上政策手册并用通俗语言讲解。介绍两项补贴时，明确申请条件、分等级标准及需准备的身份证、残疾证等材料；讲解辅具政策时，结合残疾类型推荐适配辅具，说明申请渠道与周期。在罗叔家，其妹妹咨询罗叔的补贴领取情况，社工递单讲解，志愿者则轻声告知罗叔：“您是二级肢体残疾，符合护理补贴条件，我们帮您查。”社工现场查表格确认补贴正常发放，罗叔兄妹致谢。社工还提醒，每年4—6月需通过“粤省事”复核补贴资格，有疑问可联系协助。遇到视力残疾对象黄叔时，志愿者全程“读政策”，将两项补贴的申请条件、办理地点逐字念出，社工则在一旁介绍“盲杖适配免费，申请后会有专业人员上门评估”。每到一户，社工与志愿者都会同步记录服务对象的政策知晓情况、需求诉求，为后续精准服务留存信息，以便后续跟进反馈 ，确保政策宣传工作既全面又贴心，真正将政策的温暖传递到每一户残疾人家中。

本次残疾人两项补贴、残疾人辅具申请政策宣传活动确保政策精准触达目标群体、保障残疾人合法权益，同时推动社会形成扶残助残的共识，助力残疾人更好融入生活与社会。