2014年7月30日下午，由广州市社会组织服务交流中心、广州市社会工作协会主办的“社工结构发展现状及展望主题沙龙”，在广州市社会工作协会成功举行，聚焦行业热门话题。如何稳定社工队伍？如何激发社会组织活力？当天，来自12家社工组织代表出席本次沙龙并进行热烈讨论。

举办本次沙龙活动旨在推动社工组织之间的经验交流与分享，并针对目前广州社工发展过程中遇到的热点问题进行讨论，从而推动社会服务的发展。据悉，本系列沙龙活动每月将举行一次。

组织定位决定未来的成长

对于社工组织未来发展的问题上，与会人员一致认为各社工组织应当结合自身现有的条件思考关于本组织的发展问题，尤其需要集中力量解决在组织定位上的问题。广州市中大社工服务中心（以下简称“中大社工”）总干事甄鹤介绍，机构理事会及全体员工通过长达半年的讨论研究，积极总结关于中大社工在过去五年中的经验与教训。讨论时间虽长，但是却促进了社工之间的交流与认同，组织的战略定位和愿景也更加得到全体社工的认同。广州市阳光社会工作事务中心（以下简称“阳光”）总干事徐玉霞也指出，员工在初进机构时会存在很多疑问，“机构为何成立”、“机构是做什么的”、“机构的发展目标是什么”……所以机构内部形成MVV（Mission，Values&Vision）共识，即是使命、价值观、愿景，对于团结队伍，与引导发展方向具有重要意义。

人才培养的关键在规范的管理

“如何留住人才”，广州市普爱社会工作服务社（以下简称“普爱”）代表王姑娘率先以机构的队伍管理培育经验做出回答。以普爱为例，目前拥有员工190人，建立“统一而有力”的总部，集中力量在组织内部营造良好的工作环境，给予针对性及系统化的员工职业规划，以保证社工具有广阔的发展舞台；另一方面，针对不同社工对工作定位差异，对于社工在工作中遇到的问题及时督导与指正，补充企业管理元素，营造有竞争有压力有激励的氛围。除此之外，普爱还提出人才的培养在于规范化的管理，既需要留住合适的人才，也需要适时请不合适的员工离开。只有通过规范化的管理才能培养好员工，留住合适的员工。

资源链接与服务成效

目前，社工机构项目费用多为政府购买服务。与会人员普遍认为社工机构需要拓宽筹资渠道，改变对政府购买单一款项的依赖。广州市荔湾区萤火虫社会工作服务中心（以下简称“萤火虫”）代表指出，“只要项目好，一定会找到合适的资源”，摆脱对于政府的依赖是社工组织急需解决的问题，目前萤火虫机构运营主要通过个人捐助与企业支持在不断开展服务。广州利民精神健康社会工作资源中心总干事余婉雯也指出，单靠政府购买服务的经费已不能完全满足服务对象的需求，以及机构规划和发展，需要增加资金来源的多元化，方能更好实现愿景，而社会服务成效正是社会服务的价值所在，而如何宣传及系统呈现服务的成效，则是全行业需要关注的课题。

最后，伴随主持人的精彩总结本次沙龙活动顺利结束。

（通讯：广州市社会工作协会）