“一个有追随者的人有绩效贡献，才会有追随者。”一段彼得·德鲁克的话作为总结，引来了在场者的热烈掌声。7月5日上午，“与总干事对话——机构绩效制度构建及机构文化建设”培训课程在广州市社会工作协会举办，由曾任香港保良局社会服务总干事余梅英女士及现任香港仁济医院社会服务部社会服务总经理黎国荣先生主讲，为60多名广州社工机构总干事、副总干事及相关管理人员分享经验。

本次培训课程由市社协与香港政府社会工作主任协会合办。主讲嘉宾之一余梅英女士在课程中讲到：“总干事需要执行董事会的决定，承担执行的责任，甚至要承担决定不合理的部分，又要处理来自于同事的压力，特别是中层干部夹心层的压力。要处理好这些关系，沟通很重要。”

据悉，当天培训内容主要围绕“总干事的责任”展开讨论，从机构文化到实务管理进行了系统的阐述，帮助机构高层建立管理思路框架，指出发展方向，为管理者的日常工作提供了思路。参加当天培训的越秀区某社工机构负责人李女士表示：“以往不少培训都是针对一线社工，作为社工机构的管理层在日常工作中往往也会遇到不少问题，有时候确实也会感到很无助，这次专门有针对我们（管理层）的培训课程，真得很及时也很有必要，希望以后还能有这类的机会。”

（通讯员：周鹏）