冲口家综与街道举行沟通见面会

2014年1月20日下午，冲口街家庭综合服务中心在会议室举行“冲口街家庭综合服务中心、居委、联合社见面会”，这是2014年双方首次沟通见面会，街道办事处领导及各居委会、经济联合社都十分重视。

街道领导余主任首先在会议上发言，他简单介绍了冲口街的情况，表示希望透过此次见面会，家踪社工和居委会能够对彼此更加熟悉，默契配合，友好合作，共同为冲口街的居民特别是各类困难家庭提供更优质、更贴心的服务。他更勉励社工要将自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中，端正态度，以“优势视角”去与居民相处，虚心向各位有经验的居委会大哥大姐还有社区居民学习，共同进步和成长。各居委会的与会人员也表示，希望能够加强联系，跟社工友好合作，加强信息互通，共同为社区居民提供服务。特别是对于一些特殊困难家庭，居委会的工作人员都表示希望社工能够尽快介入和跟进，同时定期跟居委联系，反馈跟进进度。

家踪中心主任李玉芬在见面会上提出了“家踪社工与各居委会联络制度”，分配每名社工对接一个居委会，定期与该居委会联系，向居委会的工作人员了解社区的情况及需要社工介入的家庭状况，同时定期汇报中心已开展的服务情况，宣传中心的服务。之后社工与对接的居委会分组联系，互通信息。“联络制度”对于加强中心与居委会的沟通交流有很大帮助，也更有利于社工更快熟悉和融入社区，了解更多需要帮助的居民，与居委会一起共同为社区居民提供更优质的服务。

本次沟通见面会取得显著成效，中心社工与街道领导及各居委会彼此都有了更深入的了解和联系，更利于双方之后的工作开展。