逢源街家庭综合服务中心【长者服务】

“沟通从心开始——长者心理培训”讲座通讯稿

1月2日下午，逢源街家庭综合服务中心举行了“沟通从心开始——长者心理培训”讲座，由中心副主任，有多年一线长者服务经验的练姑娘主讲，吸引了社区安老员、居家养老服务员、“连心线”呼援平台和敬老院工作人员及实习社工等17人参与。

练姑娘的讲座分为“老龄化与长者服务”、“长者的特点”和“有趣的心理学”三部分。逢源街家综长者服务包括社区养老服务、日间护理服务、居家养老服务、院舍养老服务四种形式，每样服务形式都需要配合长者需求及特点开展。步入晚年后，身体是否健康成为长者社会生活的晴雨表。除了生理因素会影响到长者心理变化之外，社会因素、家庭状况、婚姻状况等同样会对长者心理健康造成影响。练姑娘总结了几类长者常见的心理问题，又播放了一段教学视频供大家学习。讲座最后一部分是有趣的心理学，包括麦克阿瑟的“成功” 老化研究、“冰山理论”及老年人格类型理论。练姑娘用深入浅出的语言来解释这几个理论，并用例子加以说明，务求让听众在缺乏心理学理论基础的前提下都能有所收获。

此次讲座，是针对上一年居家养老服务人员聚会收集到的培训需求而开展的。通过对培训后的评估反馈问卷中看到，参与讲座人员均认为讲座非常好，了解长者心理特点，就能更好地与长者沟通，为长者提供服务。

逢源人家服务中心 陈辅华